Toplu SMS, birden fazla alıcıya aynı anda mesaj gönderimi sağlayan hızlı bir iletişim aracıdır. Firmaların, kurumların, derneklerin veya bireysel göndericilerin hedef kitlelerine duyuru, etkinlik, özel gün mesajları, kampanya, promosyon içerikli iletilerini, alıcıların telefonuna operatör veya hizmet sağlayıcılar yardımıyla kısa mesaj olarak göndermesine Toplu SMS denir.
Her göndericinin Toplu SMS kullanım amacı farklı olacağından, her sektör kendince bir nedenle Toplu SMS sistemine üye olarak mesaj gönderimi gerçekleştirebilir. Ancak en yaygın kullanım alanı olarak bilgilendirme, reklam, promosyon, tanıtım, randevu hatırlatma, özel gün tebrikleri, kargo takip numaraları, doğrulama kodu, şifre onayı gibi mesaj gönderimi yapan kullanıcılar Toplu SMS Sisteminden faydalanabilirler.
